• Próximos juegos de Meta Quest y Quest 2: Experiencias de RV a tener en cuenta

¿Cumples los requisitos de la política de reembolso?

  • Haber utilizado el juego o la aplicación durante menos de dos horas en total Solicitar el reembolso dentro de los 14 días siguientes a la compra

Cómo solicitar el reembolso de tu Quest 2

  • Haz clic en el botón de menú en la parte inferior derecha de la aplicación Desde allí, haz clic en el botón de configuración Luego busca la opción de historial de compras Haz clic en ella y busca el juego que quieres reembolsar Haz clic en él y deberías ver una opción para “solicitar el reembolso”.

Solicitar el reembolso de un juego regalado

  • Pulsa el botón de menú en la parte inferior derecha de la aplicación Desde allí, haz clic en el botón de configuración Pulsa en gestionar regalos y selecciona la opción “canjeado” Busca la aplicación o el juego que quieres reembolsar y haz clic en él Haz clic en “solicitar reembolso”

¿Qué ocurre si se deniega el reembolso?