Apaga tu Mac por completo. Pulsa el botón de encendido mientras mantienes pulsadas las teclas Comando ⌘ y “R”. No lo sueltes durante al menos cinco o quince segundos. En el menú de Utilidades de macOS, selecciona Utilidad de Discos. Selecciona la unidad superior en el menú de la izquierda y pulsa Borrar. Es posible que te pida que cambies el nombre de la unidad y que elijas un par de opciones de menú, pero puedes dejarlas preseleccionadas como están. Cuando confirmes el borrado, sal de la Utilidad de Discos y vuelve al menú principal de Utilidades de macOS. Selecciona Reinstalar macOS y sigue las instrucciones para instalar una nueva copia del último sistema operativo.