Cómo restablecer los AirPods y los AirPods Pro
Usuarios de iPhone o iPad
- Coloca tus AirPods o AirPods Pro en su estuche de carga. Asegúrate de que la tapa del estuche está cerrada. Después de 30 segundos, abre la tapa del estuche para conectarte a tu iPhone o iPad. En cualquiera de los dos dispositivos, ve a Ajustes > Bluetooth y toca el icono azul de la “i” junto a tus AirPods. Si no ves tus AirPods en Ajustes > Bluetooth, ve al siguiente paso. Pulsa Olvidar este dispositivo y vuelve a pulsar para confirmar. Abre la tapa y mantén pulsado el botón de la parte posterior del estuche durante unos 15 segundos. Espera hasta que la luz de estado parpadee en ámbar y luego en blanco.
Usuarios de dispositivos Android
Asegúrate de que la tapa del estuche está cerrada.
Si no ves tus AirPods en Ajustes > Bluetooth, ve al siguiente paso.
Espera hasta que la luz de estado parpadee en ámbar y luego en blanco.
Ve a Ajustes > Dispositivos conectados. Pulsa el icono del engranaje junto a tus AirPods o AirPods Pro. Toca en Olvidar y luego en Olvidar dispositivo para confirmar.
