La réinitialisation d’une sonnette vidéo Ring est un processus simple qui peut être réalisé en deux étapes seulement. Toutefois, avant de réinitialiser votre sonnette, il est important de noter que cette opération supprimera tous ses paramètres et effacera toute séquence enregistrée. Il est également important d’avoir les informations de votre compte Ring à portée de main, car vous en aurez besoin plus tard pour configurer votre sonnette après la réinitialisation afin de pouvoir l’utiliser à nouveau.

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Comment réinitialiser une sonnette Ring

Les étapes exactes peuvent varier en fonction du modèle de sonnette Ring que vous avez, mais le processus général est le même.

Étape 1 : Localisez le bouton de réinitialisation de votre sonnette Ring.

L’emplacement du bouton de réinitialisation dépend du modèle de la sonnette vidéo Ring que vous possédez. Sur la plupart des modèles, le bouton de réinitialisation se trouve à l’arrière de la sonnette, mais il peut aussi se trouver sur le côté ou en bas de l’appareil. (Il se peut que vous deviez d’abord défaire la vis de sécurité et retirer la plaque frontale, ou que vous deviez retirer votre sonnette de son support pour y accéder). Reportez-vous au manuel d’utilisation de votre modèle spécifique pour plus d’informations sur l’emplacement du bouton de réinitialisation et sur la marche à suivre. Ring propose également une page d’assistance qui explique en détail comment trouver le bouton de réinitialisation de ses sonnettes.

Vous pouvez même savoir quel modèle de sonnette vidéo vous avez dans l’application Ring.

Étape 2 : Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé.

À l’aide d’un petit objet comme un trombone, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Le voyant de la sonnette se met à clignoter, indiquant que le processus de réinitialisation a commencé. Après 10 secondes, relâchez le bouton de réinitialisation. Le voyant de la sonnette clignote, indiquant que le processus de réinitialisation est terminé. Une fois la réinitialisation terminée, vous devrez configurer votre sonnette si vous souhaitez l’utiliser à nouveau. Pour ce faire, ouvrez l’application Ring sur votre téléphone ou votre tablette et suivez les instructions à l’écran pour connecter votre sonnette au réseau Wi-Fi de votre maison et configurer votre compte Ring.

Si vous avez des appareils supplémentaires, tels que Chime ou Ring spotlight, vous devrez les réappairer avec votre sonnette à nouveau via l’appli Ring.

Comment supprimer une sonnette de l’application Ring ?

Après avoir réinitialisé votre sonnette vidéo Ring, vous devrez encore supprimer le périphérique dans l’appli Ring si vous prévoyez de le vendre ou de le donner à quelqu’un d’autre.

  • Sur l’écran d’accueil, appuyez sur l’icône d’engrenage de votre sonnette vidéo. Appuyez sur Paramètres de l’appareil Appuyez sur Paramètres généraux Appuyez sur Supprimer ce périphérique

Combien de sonnettes Ring propose-t-il ?

  • Sonnette vidéo (2ème génération) Sonnette vidéo 3 Sonnette vidéo 3 Plus Sonnette vidéo 4 Sonnette vidéo filaire Sonnette vidéo Pro Sonnette vidéo Pro 2 Sonnette vidéo Elite

Vous pouvez voir une comparaison de chaque modèle sur le site web de Ring.

Pourquoi réinitialiser une sonnette Ring ?

Vous pouvez vouloir réinitialiser une sonnette vidéo Ring à des fins de dépannage, ou simplement pour vous préparer à vendre la sonnette ou à la donner. Quelle que soit la raison, après avoir effectué une réinitialisation (également appelée réinitialisation d’usine), vous devrez configurer votre sonnette à partir de zéro si vous voulez l’utiliser à nouveau. En effet, la réinitialisation de votre sonnette vidéo efface tous les paramètres enregistrés, tels que votre mot de passe Wi-Fi.