• Conseils et astuces Fitbit : Tirez le meilleur parti de vos trackers Inspire, Luxe, Charge, Versa et Sense.

Comment télécharger vos données Fitbit

Télécharger l’historique des données récentes

  • Connectez-vous à votre Dashboard et ouvrez-le. Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Exportation de données dans la barre de menu située à gauche. Choisissez une période de temps. Choisissez un format de fichier préféré. Cliquez sur Télécharger.

Télécharger l’historique complet des données

  • Connectez-vous à votre tableau de bord et ouvrez-le. Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Exportation de données dans la barre de menu située à gauche. Faites défiler la page jusqu’à Exporter les archives de votre compte et sélectionnez Demander des données. Vous recevrez un courriel contenant un lien qui vous permettra de confirmer que vous souhaitez récupérer vos données. Un autre courriel contenant un autre lien vous permettra de télécharger vos données.

Comment supprimer votre compte Fitbit

Bureau

  • Connectez-vous à votre tableau de bord et ouvrez-le. Accédez à vos informations personnelles dans Paramètres. Faites défiler jusqu’en bas. Cliquez sur Supprimer le compte. Saisissez le mot de passe de votre compte et cliquez sur Envoyer le courriel de confirmation. Suivez les étapes indiquées dans l’e-mail de confirmation.

Application mobile

  • Ouvrez l’application Fitbit. Appuyez sur l’icône Aujourd’hui en bas. Touchez l’icône de votre compte (votre photo) dans le coin. Faites défiler l’écran jusqu’à ce que Paramètres du compte apparaisse et appuyez dessus. Touchez Supprimer le compte. Touchez à nouveau Supprimer le compte.